Comment peut-on vous accompagner ?

USER JOURNEY

• Modélisation de parcours utilisateurs omnicanaux
• Audit des parcours utilisateurs existants
• Mise en place de personae d’utilisateurs
• Enquêtes et sondages utilisateurs

PROCESS & ORGA

• Rédaction de processus métiers et de procédures internes

GESTION DE PROJET / PMO

• Sous-traitance du pilotage projet selon le degré de suivi souhaité (light / modéré / avancé)

FORMATION

• Création de modules de formation, plan de formation, animation de sessions à distance, production de MOOC

MARKETING IT

• Création du plan marketing de votre solution Tech (stratégie, cibles, …)
• Production de supports marketing
• Pitch de campagnes publicitaires et accompagnement à la réalisation

DOCUMENTATION

• Création de templates documentaires
• Rédaction complète de documentation projet / Knowledge management